Не терять заявки
Связать формы сайта, обращения и источники заявок так, чтобы меньше возможностей пропадало в почте, чатах и разрозненных инструментах.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Автоматизация бизнес-процессов без лишней сложности
Помогаем предпринимателям и небольшим командам убрать ручную работу из заявок, CRM, уведомлений, повторных контактов и отчётности. Настраиваем процессы, которые понятны команде и помогают не терять обращения.
Настроить повторный контакт
Создать напоминания, статусы и следующий шаг, чтобы команда отвечала последовательнее и реже теряла обращения.
Видеть процесс
Структурировать отчёты, чтобы понимать, откуда приходят заявки, на каком они этапе и что требует внимания.
Кому подходит
Кому подходит эта услуга
Малому бизнесу с большим количеством ручных задач
Для компаний, которые всё ещё обрабатывают заявки, повторные контакты и внутренние задачи через почту, таблицы, чаты и ручные напоминания.
Предпринимателям, которым нужны повторяемые процессы
Для предпринимателей, которые хотят превратить повторяющиеся ручные действия в простые процессы до того, как бизнес станет сложнее управлять.
Компаниям, которые теряют лиды
Для консультантов, агентств, локальных сервисов и B2B-компаний, которые получают обращения, но не имеют понятного процесса ответа, отслеживания и следующего шага.
Командам с несвязанными инструментами
Для команд, которые уже используют формы, CRM, таблицы, Telegram, email или инструменты управления задачами, но без чистой связи между ними.
Что автоматизируем
Что мы помогаем автоматизировать
Сбор и маршрутизация заявок
Структурируем, как заявки попадают в систему, какие данные собираются и куда каждое обращение должно идти дальше.
CRM и этапы обработки
Помогаем настроить практичные CRM-этапы, статусы, напоминания и зоны ответственности, чтобы команда видела следующие действия.
Логика повторного контакта
Создаём простые сценарии повторного контакта, напоминания и шаблоны реакции, чтобы меньше заявок забывалось или зависало без следующего шага.
Отчётность и видимость
Готовим лёгкую отчётность, чтобы понимать источники заявок, этапы обработки, статус ответа и узкие места.
Интеграции инструментов
Связываем выбранные инструменты: формы сайта, CRM, email, Telegram, таблицы или системы управления задачами, если это действительно помогает процессу.
Документация и передача
Документируем процесс, чтобы система была понятной, поддерживаемой и её было проще улучшать дальше.
Как проходит работа
01
Разбор процесса
Разбираем текущий путь заявки, инструменты, повторяющиеся задачи, узкие места и ручные действия.
02
Карта автоматизации
Определяем, что должно остаться ручным, что можно автоматизировать и какие шаги стоит упростить в первую очередь.
03
Внедрение
Настраиваем формы, поля, маршрутизацию, CRM-этапы, уведомления, повторный контакт или отчётность самым простым подходящим способом.
04
Тестирование и улучшение
Проверяем процесс, убираем лишнее трение, документируем систему и улучшаем её на основе реального использования.
Типовые сценарии автоматизации
Заявки с сайта теряются в почте
Обращения приходят с сайта, но нет понятного отслеживания, ответственного и процесса повторного контакта.
Лиды разбросаны по разным инструментам
Заявки приходят из форм, email, Telegram, соцсетей или таблиц, но нет одного понятного обзора.
Повторный контакт делается вручную и нерегулярно
Команда понимает важность следующего шага, но напоминания, статусы и ответы легко забываются.
Бизнесу нужна простая операционная система
Нужен практичный процесс, который связывает заявки, CRM, задачи команды, отчётность и будущий маркетинг.
Сделайте бизнес-процесс проще и управляемее
Расскажите, где процесс кажется ручным, медленным или непонятным. Мы поможем определить, что можно автоматизировать первым и как построить вокруг этого понятный рабочий процесс.
Разобрать процессыНастройка CRM, технические интеграции и практичная отчётность с учётом конфиденциальности, без обещаний результата.
Контакт
Разобрать процессы
Оставьте ключевые детали — мы изучим запрос и вернёмся с подходящим следующим шагом.